生活服务行业的电子商务化颜明明it乱评

生活服务行业的电子商务化 1.生活服务行业现状

?

早期的生活服务行业其实很局限，主要有地域的局限性、顾客群体的局限性和信息传播的不及时性。一般的生活服务提供商家只服务于特定的区域、特定的人群。

?

1、信息的不及时性

商家的信息不能及时的到达顾客手中，影响交易的速度与数量。传统的生活服务行业信息的宣传也就是靠纸质的媒体或者通过电话传播，这也只是针对特定顾客人群的宣传，不能涉及到很大的范围，导致信息不能准确的到达受众。新的信息更新也会有延迟。

?

2、地域性

生活服务行业地域性及其明显，比如，洛阳地区小区数量怎么也有成百上千个，生活服务提供商发布新一轮信息不可能所有小区贴广告，只能是部分区域的传播消息。

?

3、顾客群范围不易扩张

顾客群体一般是回头客或是回头客口碑传播带来的顾客。宣传力度及范围小，顾客群体也就不会庞大。

在各种情况限制下，使其很难做大。

2.生活服务行业电子商务化的优势

生活服务行业近几年在中国快速发展，也越来越网络化了，涌现出了越来越多的生活服务行业网站，比如，58同城、百姓网、大众点评网、雅虎口碑网等等。但真正的电子商务化的网站没有几家，口碑网算是个先驱。

?

?

?

从各个分类信息平台提供的信息分类来看，没有几项服务是可以单单靠电子商务来完成的，都需要一定的线下活动来支持，所以，我认为电子商务只是一个手段，借助互联网平台结合网络营销等方式宣传自己提供的服务，提升线上达成交易的几率，最后线上、线下共同完成服务。通过电子商务的手段可以帮助节省开支，扩大宣传范围，提高效率。

?

生活服务行业电子商务化打破了以上几点局限：

?

1、打破地域的局限性，比如我的网点推出的网络营销策划服务，这个服务无需太多线下的活动，活动所有的步骤都可以在网上进行。对于具有类似特点的服务可以完全的摆脱地域限制，可以进行跨区域的服务。

?

2、打破时间限制，这个时间指两方面：一个是具体的时间，比如，传统的生活服务行业营业时间是早8点到晚18点，其他的时间如果想要相应的服务可能会麻烦一些；另一个意思是需求服务的顾客是否有空去找到服务提供商家进行洽谈，生活服务行业的电子商务化可以帮助需求服务的顾客更加灵活的进行选择服务，通过口碑网点的展示可以足不出户的了解到到所需服务的详细信息。总之，生活服务行业的电子商务化就是更加便利、更加快捷。

3.网络经纪人——大学生创业的好方向

生活服务网络经纪人是在新时代、新背景下催生的新行业，看看全国电子商务发展及普及的状况，生活服务网络经纪人还有很大的市场有待开发。正值金融危机时期，大学生就业情况不容乐观。而雅虎口碑提供的这个平台可以帮助大学生提供一个各方面要求较低的创业平台。

1、? 时间灵活性

做生活服务网络经纪人在时间方面非常灵活，有时间的时候可以整理下网点、搜集信息、发布信息等。可以当作兼职来做，没有任何时间的限制，网络经纪人很自由。

2、? 成本低

大学生创业最重要的就是成本了，都是大学生根本没有经济来源，并且又是就业的艰难时期，所以，以网络服务经济人创业不需要投入很多，口碑网点是免费申请的，信息是免费发布的，口碑网的宣传也是免费的，只要有一个较方便的上网环境就可以了。这应该比淘宝网店创业成本更低，网店进货需要一定的成本，淘宝网店创业时间也不灵活。

3、? 门槛低

对于大学生来说技术不成熟、人脉不广、资本不多、社会经验不丰富，这是大部分大学生创业失败的原因。但是从事网络经纪人来创业可以避免这几个缺点，这个行业超低的门槛对大学生创业是一个很好的促进。网络经纪人几乎是零风险的创业项目。

“网商的第三次浪潮将来自于生活服务领域，千万级的生活服务商家已经变成网商，但第三浪潮的真正掀起，还需要更多人才的加入。”对于大学生就业的新动向，雅虎口碑总裁金建杭认为，大学生将是生活服务领域掀起第三次浪潮的最佳“排头兵”，由此也将为大学生带来更多的就业机会。生活服务网络经纪人对大学生创业要求较低，门槛低、成本低、时间灵活。这一切的优点都可以帮助大学生在一个较低标准的条件下创业及就业。

?

?

4.网络经纪人要树立良好的品牌形象

品牌对资源起到一定的聚合作用，良好的品牌形象可以聚合到一群忠诚用户及其他有利资源，并获得社会的认可。

网络经纪人要有自己的品牌形象，做哪方面都要专业，从信息到服务都要专业化，给顾客足够的信任感。无论企业还是个人，品牌都是同样重要的，有了品牌就在同类行业中树立了一定的威信。品牌是一种无形资产，它所包含的价值不可估量，当同样的商品同质化严重时，品牌的价值就更加凸显。网络经纪人的品牌形象有助于提高顾客对服务的信任程度，让他们对网络经纪人的委托感到放心。

但是网络经纪人树立个人品牌不要盲目，品牌建立是一个漫长的过程，在于一点一滴的积累和大量的宣传。网络经纪人要在平时的每一条信息、每一个服务、每一个咨询开始积累，保持自己在顾客心中的良好形象，积累每一个顾客的口碑，慢慢树立个人品牌。

?

企业财务报告

会计职业道德规范

残保金会计分录