机械资讯--国内数码印刷低、高端市场的不平衡

目前国内数码印刷的应用处于两极分化的状况。

一端是低端市场，这一市场的从业者投资规模相对较小，使用的设备大多是非生产型数码印刷机，数码复印机、多功能一体机等，印刷活件也大多是短版黑白活，兼有少量彩活。这些企业的客户希望价钱越便宜越好，不太讲究色彩。这一领域劳动力成本低，而且充斥着很多二手机，价格战相当激烈。几年前，北京文印的市场价格还是A4一张0.3元(黑白)，现在已降到0.10元甚至0.08元。虽然现在印刷的量比过去大了许多，但利润却是下降了。

另一端是高端市场，这一市场的从业者投资规模都比较大，所用的数码印刷设备大多是生产型数码印刷机，印活不仅是超短版彩色印件，更有不少个性化、可变数据印刷彩色印品。这类数码印刷公司的客户大多更注重质量和服务意定监护协议，对色彩及印刷质量都有着很高的要求。在这一领域，从业者所服务的客户有广告公司、建筑设计院、服装公司、医药公司，出版社等。这一市场近年来竞争相当激烈，价格也是一降再降，印一张彩色A4印品的价格已从最初的20元一路狂降到5元、2元，有的地方甚至降到了1.8元、1.5元。

而国外投资数码印刷机的大部分都是从事传统印刷的从业者，只有少数是误入歧途的门外汉。但是不可否认的是，其中很多成功的数码印刷投资者都是那些从零开始不断努力的人士，因为数码印刷和传统印刷除了“印刷”以外离婚后抚养权纠纷，其他的商业条件可是泾渭分明，截然不同的。

姑且不考虑印刷机的成本，单从印量来考虑，就可发现传统印刷和数码印刷存在很大的差异。传统印刷可以聘请业务员出外招揽生意，一笔生意至少也有3000份的广告传单，多的甚至可以达到一笔10万份的期刊杂志；而数码印刷公司的业务员，能为了10盒名片或是30份的建议书，来花很多时间和车钱吗？这也从一个方面说明，个性化的生意模式是数码印刷的特色和是否成功的主要门槛，让数码印刷市场变成印刷机巨人(海德堡和曼罗兰)的想法也许是错误的想法。

许多眼光独到的投资者，买了数码印刷机用来提供短印量的个性化服务。不过现状告诉我们，一开始可以如鱼得水，但3个月后，当同一条街上出现了两家竞争者，拥有相同的设备，完全一样或相近的服务模式时，就会开始争取相同的客户群。而当市场在一夕之间减少了2／3的时候，才发现数码印刷机的贷款尚未还清，折旧才刚开始呢!

美国有一家名叫RastarDigitarMarketing的公司，是数码印刷及数据库行销的专家，以汽车工业为目标专业拓展数码印刷服务。该公司与汽车代理商合作发展了一套争取及维护客户的计划，通过资料开采的技术，Rastar帮助代理商界主要市场区域的高消费客户，同时也建构了一套与客户个别联络的软件程序。在8个星期内送出3张彩色的个性化传单，带动了汽车客户代理的新商机。

这套联络程序样本将那些可能成为顾客的人选提供给汽车代理商，并且给想买新车的客户提供一系列具有吸引力的特价情报分家析产。一旦这些人选有所响应，将立即列入一对一的销售程序中。例如Lexus网站的使用者可以在网络上设计想要的车款颜色及特性，之后就会收到为自己精选设计的个性化手册。因为邮件是靠网络几款固定式样驱动的，所以代理商可以依照特定的地区添加特别的信息，包括内文、图片及特惠价。一旦这些人选真的成为顾客，Rastar将和代理商合作一起维系客户，这个软件提供的服务包含了刺激客户购买下一部新车的广告。Raster公司利用Hpindigo数码印刷机来投入这一可变数据印刷的竞争。通过混合网络服务、全面资料开采及可变数据资料对Rastar的收益有重大影响，据悉Rastar公司2002年的收入就呈现出两位数的增长。